智能预约

产品介绍

根据用户画像、地址、品牌、时间、承运商,通过自动预约微信、短信、语音外呼方式,多维度、个性化实现大件配送前的自动预约,降低预约环节中人工介入,实现预约环节中的自动化、智能化。

产品优势

  • 减少人工成本
  • 提高预约效率
  • 个性化预约
  • 多种方式自动预约

产品收益

传统模式 智慧模式
客户预约 单一的电话预约方式,预约局限性大 个性化的预约方式,多方式预约,覆盖全场景
预约效率 每单预约时间较长,并需要大量人工操作 通过智能预约,每天的预约量可以大大的提高
用户体验 每次人工电话,可能会造成用户漏接或者多次接听的反感 通过智能预约,多种方式预约简单直接的达到预约的目的